FAQ IT Hjælp
Her finder du svar på de mest almindelige IT-spørgsmål – fx om mail, printere, postkasser og nulstilling af enheder.
Hvem skal jeg skrive til?
…. Kommer snart
Hvordan tilføjer eller fjerner jeg en delt postkasse?
- Gå ind i din mailboks
- Gå op i filer i venstre hjørne
- Klik på kontoindstillinger
- Klik på kontoindstillinger igen
- Klik på rediger/change under SharePoint
- Klik på flere indstillinger
- Klik på avanceret
- Tilføjelse: Klik på tilføj og skriv e-mailen på den mailboks du gerne vil tilføje
- Fjernelse: Klik på den pågælgende mailboks du vil fjerne og klik på fjern
- Klik derefter på anvend og ok.
- Luk derefter alle vinduer ned.
Hjælp. Hvorfor modtager jeg ingen mails?
Følg nedensteånde instruktioner. Problemet kan skyldes at der er blevet skiftet password for nygeligt eller I skal verificerer med Microsoft Authenticator igen.
- Gå i indstillinger -> Apps -> mail -> Postkonti -> Schindler 0365 -> Skriv adgangskode
- Gå i indstillinger -> mail -> Konti -> Schindler 0365 -> Synkronisering af e-mail -> Vælg ingen grænse